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UPDATE:2019.06.06

Information - TOKYOlifeからの重要なお知らせ -

商品回収(リコール)のお知らせ/REVELATE DESIGNS(レベレイトデザイン)

平素よりTOKYOlifeをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。REVELATE DESIGNS(レベレイトデザイン)の一部商品につきましてリコール対象がございますのでご案内致します。

Information

平素はTOKYOlifeをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
REVELATE DESIGNS(レベレイトデザイン)の一部商品につきまして、米国レベレイトデザイン社よりリコールの連絡がございましたのでご案内致しております。


対象商品
ブランド名:REVELATE DESIGNS レベレイトデザイン
商品名:サドルバッグ【Terrapin_new 14L】


▼リコール理由
ドライバッグを留める2本のベルトがフック式のため、フックが外れてリアホイールに巻き込まれる可能性がある。
※19年モデルが対象となります。同じ「サドルバッグ Terrapin」でもベルトがバックルタイプのものはリコール対象ではなく、問題ございません。
該当箇所については画像にてご確認ください。


赤丸部分が該当箇所になります。


下図のようにフック式のものがリコール対象。



下図のようなバックルタイプは対象外です。



実際に事故などは起きておりませんが、予防策としてのリコールでございます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、お持ちのお客様は直ちにご利用を中止して頂き、弊社オンライン、及び店舗にてお買い上げ頂きました方につきましては、下記カスタマーサービスまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

カスタマーサービス:info@tokyolife.co.jp
営業時間:10:00~19:00(土日祝日休み)

ご迷惑とご不安をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。  
お買い上げのお客様には大変お手数をおかけしますが、どうかご利用中の事故等を避けるためにも、お早目のご確認をお願い申し上げます。


2019年06月06日
株式会社東京ライフ

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