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ご利用ガイド
ショッピングガイド
- ポイントの付与方法
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お買上げ商品ごとの金額1,000円ごとに10ポイント付与します。
（消費税や送料、ギフトラッピングなどの各種手数料はポイント対象外となります。）
ポイントはお買上げ頂いた時点で一旦「未確定ポイント」として付与されます。「未確定ポイント」は商品が配送された段階で「確定ポイント」となり、利用することができるようになります。 - ポイントのご利用時の計算
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貯まったポイントは確定ポイントとなった後に1ポイント＝1円としてご利用いただけます。 消費税を含む総額より 、ご利用ポイント数を差し引かせていただきます。
＜例＞
1,000ポイントの確定ポイントを持っていて、ポイントを利用して、10,500円（税込）の商品をご注文頂いた場合
10,500円-1,000ポイント＝9,500円（実際にお支払頂く金額）
ポイントを使ってお買い物をした場合でも、ご注文の商品代金にポイントは付与されます。 - ポイントのご利用方法
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ご注文時に、利用したいポイント数を入力し適用ボタンを押してください。
利用可能ポイント残高の範囲内で、1ポイントから任意のポイント数をご利用いただけます。
ポイントはTOKYOlifeのオンラインショップでのみご使用いただけます。お買い物以外のご使用・換金等はできません。 - ポイントの有効期限
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ポイント利用の有効期限は、ポイント発行を伴う最終ご注文日から1年間です。
有効期限までに、ポイント発行を伴うご注文があった場合は、お手持ちのポイントはさらに1年間、有効期限が延長となります。 - ポイント利用時の送料について
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ポイントを利用されて、合計金額が10,000円（税込）未満となりましても、購入された商品金額が10,000円（税込）以上であれば、送料は無料となります。
- 返品・キャンセル時のポイントについて
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購入した商品を返品された場合、該当のご注文により付与されたポイントは取り消されます。
そのため、場合により保有ポイントがマイナスとなることがあります。
マイナスとなったポイントは、その後付与されたポイントから補填されます。
