1) 商品の配送について

社内研修期間中も、商品の発送業務は通常通り行います。

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2) カスタマーサービスへのお問い合わせについて

期間：2月2日（月）終日

誠に恐れ入りますが、上記日程は社内研修のため、お電話でのお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
2月3日（火）10時以降におかけ直しいただくか、弊社ホームページの「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。

■ お問い合わせフォームからのご連絡について
期間中も「お問い合わせフォーム」は24時間受け付けておりますが、ご返答は 2月3日（火）10時以降、順次対応させていただきます。
通常よりも回答までにお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

■返品・返金処理について
該当期間前後に弊社へ到着したご返品につきましては、返金処理に通常よりお時間をいただく場合がございます。順次対応いたしますので、完了まで今しばらくお待ちください。


期間中およびその前後はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


2026年1月30日
株式会社東京ライフ