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UPDATE:2020.07.07

【重要なお知らせ】

大雨の影響によるお荷物のお届けについて【8月12日10時 更新】

大雨の影響により、ご注文商品のお届けに遅延などが発生する可能性がございます。ご不便・ご迷惑をおかけいたしますがご理解くださいますようお願い申し上げます。

Information

お客様各位

平素よりTOKYOlifeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度の大雨の影響により、被害を受けられた皆様に謹んでお見舞い申し上げます。 皆様のご無事と一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。


●大雨の影響による配送への影響について
現在、ヤマト運輸・佐川急便からお荷物のお届けについて影響があるとアナウンスがございました。詳しい状況につきましては、下記にございます各配送会社のホームページよりご確認をお願い致します。

<8月12日10時 更新>

【ヤマト運輸】
大雨の影響によるお荷物のお届けについて
いつもヤマト運輸をご利用いただき、ありがとうございます。

7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、山形県・熊本県の下記エリアにおいて、全国からのお荷物の荷受けを停止しております。

このほか、岐阜県・大分県・熊本県の一部地域で、道路規制の影響などにより、荷物のお届けに遅れが生じております。

ヤマト運輸HPより引用


【佐川急便】
大雨の影響について
いつも佐川急便をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大雨の影響により、当社の荷受・配達業務に影響が発生しております。

―中略―

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

佐川急便HPより引用

恐れ入りますが、お荷物の配送状況につきましては運送会社の追跡サービスよりご確認ください。 また、お届けの詳細につきましても、各運送会社・営業所に直接お問い合わせくださいますようお願い致します。

ヤマト運輸 ホームページ
佐川急便 ホームページ


ご注文に関するお問い合わせはこちらをご利用ください。
お問い合わせフォーム
※営業時間 10:00~19:00(土日祭日休み)


新たな情報が確認でき次第、こちらのページも随時更新させていただきます。
お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願い申し上げます。


2020年7月6日
株式会社東京ライフ


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