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  3. 北海道で発生した地震による配送への影響ついて【11月12日10時 更新】

UPDATE:2018.09.06

【重要なお知らせ】

北海道で発生した地震による配送への影響ついて【11月12日10時 更新】

北海道で発生した地震の影響により、ご注文商品のお届けに遅延などが発生する可能性がございます。ご不便・ご迷惑をおかけいたしますがご理解くださいますようお願い申し上げます。

お客様各位

平素よりTOKYOlifeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度の北海道で発生した地震の影響により、被害を受けられた皆様に謹んでお見舞い申し上げます。 皆様のご無事と一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。


●北海道で発生した地震による配送への影響について
現在、ヤマト運輸・佐川急便からお荷物のお届けについて影響があるとアナウンスがございました。詳しい状況につきましては、下記にございます各配送会社のホームページよりご確認をお願い致します。

<11月12日10時 更新>

【ヤマト運輸】
北海道で発生した地震の影響による荷受けの停止について
「平成30年北海道胆振東部地震」の影響により、荷受けを停止しておりましたお荷物について、下記一部地域を除き、9月8日(土)14:00より荷受けを再開いたしました。

なお、宅急便タイムサービスについては、引き続き、北海道全域から全国、全国から北海道全域について荷受けを停止しております。
お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

■荷受けを停止している地域
下記地域から全国あて、ならびに全国から下記地域あてのすべてのお荷物について荷受けを停止しております(宅急便タイムサービスを含みます)。
都道府県/市・郡/町名
・北海道/勇払郡/厚真町(高丘・幌内)

■お届けに遅延が生じている地域
お届け遅延の詳細につきましては、弊社ホームページの「お荷物のお届け遅延状況について」をご覧ください。

ヤマト運輸HPより引用


【佐川急便】
北海道で発生した地震によるお荷物の集荷・配達への影響について
9月6日に北海道で発生した地震の影響により、北海道全域におけるお荷物の集荷・配達、および北海道以外の地域から北海道向けのお荷物の引き受けを一時見合わせておりましたが、本日(9月10日)より下記のエリアを除きすべてのお荷物の集荷・配達を再開させていただきます。

■集荷・配達不能エリア
・北海道:勇払郡・厚真町(高丘・幌内)

なお、北海道発着のお荷物については、道路状況などにより遅延が発生する可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

集荷・配達状況の詳細につきましては、担当営業所にお問い合わせください。
担当営業所検索はこちら

佐川急便HPより引用


恐れ入りますが、お荷物の配送状況につきましては運送会社の追跡サービスよりご確認ください。 また、お届けの詳細につきましても、各運送会社・営業所に直接お問い合わせくださいますようお願い致します。

ヤマト運輸 ホームページ
佐川急便 ホームページ


ご注文に関するお問い合わせはこちらをご利用ください。
お問い合わせフォーム
※営業時間 10:00~19:00(土日祭日休み)


新たな情報が確認でき次第、こちらのページも随時更新させていただきます。
お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願い申し上げます。


2018年9月6日
株式会社東京ライフ


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